Экспертиза ноутбука — тщательное изучение устройства с целью установления качественных и количественных характеристик ноутбука, обнаружения его дефектов, определения причин их появления.

Независимая экспертиза ноутбука проводится:

• если устройство испортилось в период, покрываемый гарантией;
• если устройство браковано или работает ненадлежащим образом, но магазин отказываться возвращать средства;
• если ремонт устройства был некачественно произведен;
• если необходимо установить соответствие технических характеристик ноутбука документации;
• в спорах между поставщиком и магазином

АНО Центр Судебных Экспертиз выполняет досудебную и судебную экспертизу ноутбука для потребителей, продавцов и производителей техники, по запросам госучреждений.

Задача экспертизы — установление причин появления дефектов устройств, ухудшения их технических характеристик. Первоначально эксперт изучает документацию, осматривает устройство и выявляет внешние повреждения с выполнением фотофиксации. На следующем этапе проверяется работоспособность ноутбука, устанавливаются имеющиеся сбои, система исследуется на ошибки, определяются причины их появления. При необходимости ОС переустанавливается, выполняется новое тестирование устройства на работоспособность. В отдельных случаях ноутбук вскрывается, проверяется на попадание воды, коррозию.

Итог работы эксперта — экспертное заключение. В этом документе специалистом даются ответы на все поставленные на исследование вопросы. Экспертное заключение может быть использовано в суде в качестве доказательства. Для проведения независимой экспертизы ноутбука и получения качественного экспертного заключения обращайтесь к нашим экспертам.