Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Приобрели ноутбук, кот.через какое- то время сломался…по гарантии заменили жесткий диск. Несмотря на это ноутбук выключается, виснет, тормозит…обратились в магазин. По гарантии ноутбук отправили в сервисный центр на проверку качества. Сервисный центр дефекта не выявил. В магазине говорят, что все исправно. Ноутбуком не возможно пользоввться. Подскажите, в чем неисправность?
Здравствуйте, Эрик.
Спасибо за обращение в нашу экспертную организацию. Да, Вы обратились по правильному адресу, да, мы занимаемся независимой технической экспертизой компьютерной техники, а также иных электробытовых приборов и техники.
Экспертиза по срокам занимает примерно 1 час. Заказать экспертизу Вы можете в нашем экспертном учреждении, который находится в центре Москвы, недалеко от метро Павелецкая.
Поэтому мы ждем Вас либо Ваше доверенное лицо в нашем офисе. Работаем с понедельника по пятницу с 9 утра 17 вечера.
Стоит сообщить, что все затраты на предстоящую экспертизу в конечном итоге взыскиваются с магазина, где Вы приобрели Ваш неисправный ноутбук.
А что явилось неисправностью, конечно же, мы установим, но уже в процессе проведения самой экспертизы.
Наш адрес указан на официальном сайте: https://centrexp.ru/contacts/ Если Вам понадобится юридическая поддержка, юриста или адвоката, то сообщаю, что при нашей экспертной организации работает юридическая служба, которая ведет дела наших клиентов в судебных органах: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/