Здравствуйте. Приобрел планшет-ноутбук «Ирбис»06.01.2023года. Проработал месяц и перестал включаться, отнесла в магазин взяли на ремонт. Две недели ремонтировали, забрала проработал месяц и опять перестал включаться, или включается на час и выключается. Отнесла в магазин, забрали на ремонт, когда я забирала его после ремонта в акте было написано что поломок не обнаружено, а планшет работает, на мой вопрос — Если он еще раз сломается вы вернете мне деньги? Мне ответили, что поломки не было, соответственно и ремонта не было, что делать подскажите если он опять сломается? Нужна экспертиза планшета-ноутбука. Спасибо
Добрый день, уважаемый Артур. Спасибо за Ваш рассказ, спасибо за обращение в наш центр судебных экспертиз. Сообщаю Вам, что целью жизнедеятельности вот таких вот центров является долгая перетяжба с клиентами. То есть любые претензии, с которыми обращаются граждане, должны быть нивелированы. И все граждане должны, по мнению представителей таких организаций, удаляться восвояси, что, в принципе, случилось в Вашем случае. Иными словами без проведения независимой технической экспертизы относительно Вашего планшета или ноутбука никак не обойтись.
Сразу стоит заметить, что проведение экспертизы это недорогая манипуляции. Стоимость проведения экспертизы в нашем экспертном центре составляет всего лишь 5000 рублей.
Если же говорить о сроках проведения экспертизы по планшету, она занимает ровно 1 час момента Вашего обращения в наш адрес. Заказать экспертизу Вы можете по нашим контактам: https://centrexp.ru/contacts/
С нашей экспертизой по Вашему планшету Вы можете обращаться уже не с претензией к продавцу, а напрямую в суд с гражданским иском.
Также стоит заметить, что все затраты на адвоката, юриста, на оформление экспертизы в конечном итоге согласно действующему законодательству о защите прав потребителя будут взысканы с проигравшей стороны, то есть с магазина, который продал Вам неисправный планшет, ноутбук под названием ирбис.
Если у Вас нет адвоката, если у Вас нет юриста, мы всегда рекомендуем обращаться в наш юридический департамент, где наши замечательные специалисты окажут Вам необходимую юридическую поддержку: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/