Здравствуйте!Покупала обручальное кольцо,через неделю заметила многочисленные царапинки,вернула в магазин на экспертизу,пришёл отказ!За неделю могут быть такие царапинки в золотом кольце…о чём это говорит,о низком качестве?Можно ли проверить качество и царапинки откуда образовались?Вес3,96 ,стоимость 15000рублей
Добрый день, уважаемая Вера.
Спасибо за обращение в наш Центр судебных экспертиз.
Да, Вы обратились по правильному адресу. Да, мы занимаемся экспертизой качества ювелирных изделий, ювелирных украшений, а также изделия из серебра, золота, платины.
Заказать экспертизу Вы можете в нашем офисе. Находимся мы по адресу: Кожевнический проезд, д.3
Напоминаем, наш официальный сайт: https://centrexp.ru/contacts/
Минимальная стоимость экспертизы ювелирных изделий составляет примерно 5000 рублей.
Стоит отметить, что все исследования ювелирных изделий выполняются в присутствия клиента, поэтому Вы должны подъехать к нам в рабочие часы, в рабочие дни, и ровно через час у вас на руках будет письменное заключение.
С нашим заключении Вы можете обращаться с претензией в ювелирный магазин либо непосредственно в судебные инстанции. Стоит отметить, что все затраты на проведение экспертизы, а также все затраты на оплату юридических услуг Вы, как потребитель, вправе взыскать с магазина в судебном порядке.
Это правило предусмотрено действующим федеральным законодательством Российской Федерации.