Экспертиза браслета из белого золота

Алина
7 месяцев назад

Добрый день! Полтора года назад купила браслет из белого золота, носился нерегулярно, стал желтеть. В фирме, где он был куплен, при проведении экспертизы сказали, что это в результате носки. Как быть? Спасибо.

1 ответ
Экспертная лаборатория
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, Алина!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
Белое золото изготавливается путем смешивания чистого золота с другими металлами, такими как серебро или палладий, и покрытием его родием, чтобы создать характеристический белый блеск.
Однако родий может со временем начать истираться, а износ покрытия, особенно при нерегулярном ношении, может привести к изменению оттенка белого золота.
В такой ситуации важно провести ювелирную экспертизу, чтобы точно установить причину изменения цвета браслета.
Мы готовы предложить вам эту услугу, чтобы проверить состояние золота и родиевого покрытия, а также выяснить, был ли брак в изначальном качестве изделия.
Кроме того, в Российской Федерации, в соответствии с законодательством о правах потребителей, вы имеете право на гарантийное обслуживание, если браслет не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты производства.
Если профессиональная экспертиза подтвердит наличие дефекта, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен браслет, и потребовать замены, ремонта или возврата средств в соответствии с вашими правами как потребителя.
Мы также можем предоставить вам рекомендации по уходу за ювелирными изделиями и консультацию по поддержанию и чистке золотых браслетов.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://centrexp.ru/price/
Наши контакты: https://centrexp.ru/contacts/