Добрый день, уважаемые жители Москвы и ближайшего Подмосковья!

Совсем недавно Вам установили пластиковые окна из ПВХ, за которые Вы отдали не один десяток тысяч своих кровных, однако с наступлением отрицательных температур Ваши окна проявили себя не самым лучшим образом.

Из одного окошка постоянно поддувает. На втором окне появилась неприятная зеленая слизь. На третьем окне появилась ужасная наледь. Квартира стала еще холоднее, чем до смены старых деревянных окон на новые, «крутые» окна из ПВХ.

Ближе к весне в углах всех оконных проемов начала расти грязно-зеленая или даже черная плесень, которая изначально появилась в углу только одного окошка, а затем начала «мигрировать»и теперь распространилась во всей горизонтальной поверхности оконных проемов по всей квартире.

Печальная ситуация, не правда ли?

Да, именно в таких ситуациях Вы понимаете, что Вы приобрели некачественные окна из ПВХ и устанавливали Вам их далеко не лучшие специалисты-оконщики.

Если Вы читаете данную статью, то очевидно, что в досудебном порядке Вам не удалось решить данный вопрос с продавцом окон и Вы планируете обращаться в мировой суд с иском о защите прав потребителей.

Именно в этот момент у Вас и у Вашего адвоката возникает острая острая необходимость подготовить свою доказательственную базу и именно в этот момент вы приходите к выводу о необходимости провести независимую экспертиза пластиковых окон из ПВХ.

Кстати, мы рекомендуем проводить экспертизу именно в холодный период времени, когда на улице отрицательная температура, с тем, чтобы наши приборы могли зафиксировать все недостатки при проведении монтажа окон и все дефекты самих оконных конструкций.

Теперь пару слов о формальных требованиях к эксперту, которому Вы намереваетесь поручать проведение данного вида экспертизы ПВХ:

• проверяем наличие у эксперта высшего строительного или высшего товароведческого образования (проверяем наличие диплома соответствующего ВУЗа).
• проверяем наличие опыта работы в независимой экспертизе не менее 3-х лет (проверяем записи в трудовой книжке).
• проверяем факт нахождения эксперта в штате соответствующего экспертного учреждения, с которым Вы намереваетесь заключать договор (заказать судебную экспертизу ПВХ окон).
• проверяем наличие у эксперта положительного опыта проведения судебных экспертиз пластиковых окон в арбитражном суде РФ (Ссылка на портал для проверки архива судебных споров с участием соответствующего эксперта: www.arbitr.ru).
• проверяем факт членства эксперта по окнам в одном из экспертных некоммерческих партнерств (союзе), например НП «Федерация Судебных ЭКспертов» или НП «Палата Судебных Экспертов».
• проверяем наличие у эксперта удостоверения о прохождении обучения по специальности «строительная экспертиза» или «товароведческая экспертиза» в образовательном учреждении, имеющем лицензию Минобра на право ведения образовательной деятельности на территории России.
• проверяем наличие сертификата о добровольной сертификации в качестве судебного эксперта, выдаваемого либо в РФЦСЭ при Минюсте, либо в НП «Палата Судебных Экспертов».
• просим предоставить Вам для ознакомления образцы аналогичных заключений по экспертизе ПВХ, которые выпускались экспертом.

Как можно догадаться, не все из вышеуказанных пунктов прямо предусмотрены федеральным законодательством, однако нужно понимать, что судебная и правоприменительная практика требует именно этот набор документов от эксперта.

Второй и пожалуй более интересный подвопрос состоит в том, что мы прямо настаиваем на том, чтобы при проведении данного вида экспертизу участвовали специалисты только с высшим строительным или с высшим товароведческим образованием.

Постараемся пояснить нашу позицию. С технической точки зрения пластиковое ПВХ окно, с одной стороны является строительной конструкцией, а с другой стороны товаром народного потребления и именно поэтому базовое строительное или базовое товароведческое образование, с нашей точки зрения, является обязательным требованием к эксперту-оконщику.

Конечно, в случае, если в нашей стране появятся учебные программы, по подготовке экспертов по окнам ПВХ, вышеуказанное требование к базовому высшему образованию не будет играть того значения, которое имеется сейчас.